Assistance informatique /bureautique (chez vous ou local centre-ville)

Je peux vous aider avec :

• les bases de l’informatique : clavier, souris, paramètres, navigation sur internet…
• la création et la gestion de vos espaces clients pour faire vos démarches administratives en ligne : CPAM, mutuelle, Doctolib, eau, gaz, électricité, fournisseurs internet et téléphonie, banque, assurances, impôts, CAF, France Travail, retraite…
• vos achats en ligne de manière sécurisée : Amazon, Leboncoin, Leclerc…
• la création et l’utilisation de votre boîte de messagerie : Gmail par exemple
• la rédaction et l’envoi des Emails, le rangement des Emails par dossiers et sous dossiers
• le téléchargement de documents à partir de boîte de messagerie
• la sauvegarde des documents téléchargés dans le Cloud (Google Drive, par exemple)
• l’envoi de pièces jointes depuis votre Cloud ou depuis votre scanner
• les fichiers/documents de texte (Word ou équivalent) 
• les fichiers/documents de tableaux avec lignes et colonnes (tableur Excel ou équivalent)
• la création/modification de dossiers pour ranger les fichiers/documents de façon organisée
• la numérisation de vos anciennes photos et les retouches en ligne
• la gestion de l’agenda électronique
• les conseils en gestion administrative et organisation du quotidien
• la gestion de la sécurité (anti-virus, anti-track, cookies…)
• la gestion des logiciels (téléchargement, installation ou désinstallation, mises à jour…)
• les fournisseur d'accès à internet et le matériel périphérique 
• les installations/configurations (scanner/photocopieur/imprimante, box internet, décodeur TV, tél…)

Pour la méthode, je peux :

• faire à votre place
• faire avec vous
• vous apprendre à faire par vous-même

Pour le lieu, je peux :

• me déplacer chez vous selon le lieu et la durée
• ou sinon, vous recevoir dans un local du centre-ville

Rapport qualité/prix :

• Connaissances techniques, pédagogie de l’apprentissage, patience et écoute bienveillante. 
• Prix : 20€/heure en espèces payable en début de prestation (contre reçu électronique par email)
• Avantage fiscal : Crédit d'impôt 50 % avec avance immédiate (le mois de la prestation).
• Même si vous n'êtes pas imposable, l’Etat vous reverse 50 % du montant de la prestation.