Aide administratives et informatique - Alpes-Maritimes

Vous avez besoin d'aide pour vos démarches administratives ou l'utilisation de votre ordinateur, de votre tablette ou de votre smartphone ?

Retraité de l'Éducation nationale après une carrière de cadre, je mets aujourd'hui mon expérience, ma rigueur et mon sens du service au profit des particuliers, notamment des seniors.

Mes prestations administratives

Je vous accompagne dans toutes vos démarches courantes :

Rédaction de courriers administratifs.

Constitution et suivi de dossiers.

Aide pour les demandes auprès des administrations (France Travail, CAF, CPAM, retraite, impôts, ANTS, etc.).

Classement et organisation de vos documents.

Aide à la lecture et à la compréhension de courriers officiels.

Remplissage de formulaires papier ou en ligne.

Création et gestion de comptes administratifs.

Numérisation, impression et classement de documents.

Assistance informatique

Je vous aide à utiliser vos outils numériques en toute simplicité :

Ordinateur Windows ou Mac.

Smartphone Android ou iPhone.

Tablette.

Installation et configuration de logiciels.

Création et gestion d'adresses e-mail.

Envoi de pièces jointes.

Sauvegarde de vos photos et documents.

Organisation de vos fichiers.

Navigation Internet en toute sécurité.

Conseils pour éviter les arnaques et protéger vos données.

Utilisation des services en ligne (banque, santé, impôts, administrations...).

Je peux également vous apprendre à devenir autonome, à votre rythme, avec des explications simples et adaptées à votre niveau.

Une aide personnalisée

Chaque personne est différente. Je prends le temps d'écouter vos besoins et je m'adapte à votre niveau de connaissances, sans jargon informatique.

Mes qualités :

Patience.

Écoute.

Discrétion.

Pédagogie.

Rigueur.

Ponctualité.

Bienveillance.

Mon objectif est de vous simplifier la vie et de vous permettre d'utiliser sereinement les outils numériques ainsi que les services administratifs.

J'interviens à domicile selon vos besoins, pour une aide ponctuelle ou un accompagnement régulier.

N'hésitez pas à me contacter afin d'échanger sur votre situation. Je serai heureux de vous apporter une aide fiable, sérieuse et de proximité.