A la recherche d'un poste de responsable de magasin - assistante

J’ai exercé la fonction de Gérante/Responsable de magasin près de 13 ans.

Fort des compétences et responsabilités que j’ai acquises au long de ces années, j’ai une vision précise et une maîtrise certaine des fonctions inhérentes à ce poste.

Volontaire et flexible, je souhaiterais mettre à votre service l’ensemble de mes qualités professionnelles.

Gestion et exploitation de la surface de vente

• Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente
• Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité
• Réceptionner la marchandise
• Mettre en place les articles dans le magasin
• Accueillir la clientèle
• Conseiller et vendre de produits à la clientèle
• Enregistrer les ventes et tenir la caisse
• Mettre en œuvre des prestations clients (SAV)
• Enregistrer, traiter et transmettre les réclamations clients
• Réceptionner et suivre les retours
• Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks.
• Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons.

Management et encadrement des équipes

• Gérer une équipe de 12 à 20 personnes selon les périodes de l’année
• Recruter et intégrer les collaborateurs, en les formant aux bases du métier.
• Animer des réunions d’équipe, impliquer et motiver le personnel pour améliorer les résultats commerciaux.
• Relayer les plans d'action définis par le management supérieur (Groupe GIFI) au niveau des équipes de vente.
• Informer les équipes sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d'affaires.

Gestion administrative

• Effectuer la gestion administrative du magasin (passation des commandes, fournitures, suivi de la facturation…).
• Organiser les plannings et adapter le temps de travail en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité.
• Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.
• Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, progression du chiffre d'affaires...)

Animation commerciale

• Organiser l'accueil de la clientèle et participer à la vente.
• S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté).
• Mettre en valeur l’espace commercial, dans le respect des concepts de l’enseigne et des directives données par le groupe.
• Organiser la mise en place d’opérations commerciales et préparer les plans d’action nécessaires.