Service client

Chargée de clientèle | Accueil | Commerce | Organisation

Le contact humain est mon moteur.

Avec plus de 15 ans d’expérience dans le commerce et la gestion d’activité, j’ai développé une solide expertise dans l’accueil, le service client et la coordination d’équipe. Ancienne commerçante puis adjointe de direction à Brest, j’ai piloté l’organisation quotidienne d’un point de vente : gestion des plannings, encadrement et formation des équipes, suivi clientèle (professionnels et particuliers), gestion des priorités et des situations délicates.

On me reconnaît pour ma fiabilité, mon sens de l’écoute et ma capacité à instaurer un climat de confiance. Positive, organisée et investie, je m’adapte rapidement et m’implique pleinement dans les missions qui me sont confiées.

À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), je recherche aujourd’hui un poste en accueil, commerce, grande distribution ou administratif sur Brest et ses environs, où je pourrai mettre mon expérience et mon énergie au service d’une structure dynamique