assistante administrative : domaines : santé, tourisme, immobilier, juridique.

Assistante administrative depuis 35 ans, secteurs : santé, tourisme, juridique, immobilier.

Le cœur de mon métier repose sur la gestion de courriers, documents, planification des tâches, suivi des procédures.

Maîtrise des outils informatiques, sur PC. Télétravail.

Dans le cadre de mes fonctions, j'ai géré des dossiers litigieux, voyages annulés suite à décès, accident : demande de remboursement, obtention d'un nouveau prêt après refus de plusieurs organismes. 

Recueil de toutes les pièces, constitution des dossiers, recherche de solutions, résolution du dossier avec succès.

Contact avec des banques, assureurs, notaires, voyagistes, médecins.

J'ai été amené à gérer des situations d'urgence : hospitalisation d'un patient, enfant perdu sur les pistes de ski.

Prioriser les tâches, prendre tous les éléments utiles, obligatoires, s'assurer du bon déroulement de la prise en charge, de la recherche.

Capacité d'anticipation, prise de recul, aisance relationnelle, rédactionnelle.Calme.Ténacité.