Téléconseiller en télétravail à temps partiel

Bonjour, je m'appelle Jean -Claude , j'ai 66 ans en retraite avec une expériences de 10 ans comme téléconseiller ( appels sortants ) J’ai choisi de me spécialiser dans les métiers de la relation client à distance car j'aime apporter des solutions rapides et concrètes aux besoins des usagers.

Au cours de mon parcours, j’ai développé une forte aisance relationnelle et une écoute active très poussée. Au téléphone, je sais que le sourire s'entend et que la patience est primordiale pour désamorcer les situations complexes ou conflictuelles. J'ai l'habitude de gérer des flux importants d'appels entrants et sortants tout en maintenant des objectifs de satisfaction stricts.

Postuler pour ce poste en télétravail est une démarche réfléchie. Travailler à distance exige une grande rigueur et une excellente gestion du temps. Je dispose d'un espace de travail dédié chez moi, calme et isolé, d'une connexion internet fibre à haut débit et je maîtrise parfaitement les outils informatiques indispensables comme les CRM ou les outils de communication collaborative.

 Je suis convaincu(e) que mon autonomie et mon sens du conseil me permettront de m'intégrer rapidement à vos équipes à distance et de contribuer activement à la satisfaction de vos clients. Je vous remercie pour votre écoute.