Conseiller logistique expert frais F/H

Vos missions : 

Pilotage de l'activité et de la performance

• Garantir la qualité et la fiabilité de la préparation des commandes clients
•  Réaliser les commandes auprès de la plateforme et des fournisseurs directs
• Gérer les stocks en vérifiant la disponibilité des produits et en réalisant l'inventaire quotidiennement afin de minimiser les pertes 
• Préparer les commandes clients si besoin 
• Contrôler l'état et la conservation des produits périssables et retirer les produits impropres à la préparation 
• Suivre et analyser les résultats des ventes et proposer des solutions en ajustant l'approvisionnement par des commandes adaptées
• Etre garant du niveau de démarque sur son périmètre 
• Etre un spécialiste produit (F&L, Boucherie, Marée) en vue d'en garantir la qualité 

Commerce / Partenariat client : 

• Collaborer avec le prestataire pour améliorer la performance du service 
• Régler les litiges avec le prestataire 
• Anticiper les volumes en fonction des besoins clients et de la saisonnalité 
• Etre l'interlocuteur privilégié de la Force de Vente et de l'Administration des ventes 

Collectif : 

• Etre proactif dans l'expérience client, rappeler les clients pour améliorer leur satisfaction 
• Etre force de proposition auprès de l'équipe flux 

Transmission savoir :

• Participer à l'intégration et former les équipes du prestataire sur les outils informatiques à disposition des équipes 
• Développer l'autonomie des collègues intervenants sur son périmètre