CDI - Coordinateur Logistique Transports -Mortagne S/Sevre

Basé(e) sur notre plateforme logistique prestée de 8 000 m² située à Mortagne-sur-Sèvre, vous garantissez la qualité de la prestation logistique depuis la réception des marchandises jusqu'à la livraison dans nos halles METRO. Vous assurez également la coordination entre les différents acteurs de la chaîne logistique afin d'assurer la fluidité des opérations et la satisfaction de nos clients internes. 

Rattaché(e) au Responsable Plateforme, vos principales missions seront les suivantes :

Piloter l'activité logistique et transport

• Assurer le suivi quotidien des activités de réception, stockage, préparation, expédition et livraison.
• Contrôler la qualité des opérations réalisées par le prestataire logistique.
• Veiller au respect des cahiers des charges METRO et des standards qualité.
• Identifier les écarts, analyser leurs causes et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Garantir la fiabilité des indicateurs de performance et contribuer à l'atteinte des objectifs de coûts, qualité et délais.

Coordonner les différents intervenants

• Être l'interlocuteur privilégié des équipes Approvisionnement et Achats.
• Assurer la bonne communication entre les agréeurs Fruits & Légumes, les acheteurs, les halles et le prestataire logistique.
• Faciliter la résolution des problématiques opérationnelles et garantir la cohérence des flux.
• Participer activement à la fluidité et à la performance de l'activité au quotidien. 

Garantir la satisfaction des halles

• Être l'interlocuteur privilégié des halles pour les sujets logistiques.
• Assurer le suivi des réclamations et des remontées terrain.
• Traiter les litiges et les écarts de réception en lien avec le prestataire.
• Maintenir une relation de proximité et un haut niveau de service auprès de vos clients internes. 

Contribuer à l'amélioration continue

• Identifier les opportunités d'amélioration des process et des outils.
• Participer aux projets d'optimisation de la plateforme.
• Être force de proposition dans l'amélioration de la performance opérationnelle et de la qualité de service.