Responsable exploitation Dépôt F/H - CDI

Rattaché(e) au Directeur du Dépôt, vous occupez un rôle stratégique au sein du CODIR et intervenez en véritable adjoint du Directeur de site. Vous êtes garant(e) de la performance globale de l’exploitation, de la qualité de service et de la disponibilité des produits, tout en assurant une collaboration étroite entre les équipes logistiques et commerciales. 

Dans un contexte de forte croissance du dépôt de Savigny-le-Temple, vous pilotez l’ensemble des activités liées à la réception, au stockage, à la préparation des commandes et à la gestion des stocks, dans le respect des standards METRO et des exigences de nos clients. 

Vos principales missions

Piloter la performance opérationnelle du dépôt

• Garantir la disponibilité des produits et la fiabilité des stocks.
• Assurer les meilleurs niveaux de service auprès des clients.
• Suivre les indicateurs de performance logistiques et financiers.
• Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs.
• Optimiser les flux et accompagner l’amélioration continue des processus. 

Superviser et développer la relation avec le prestataire logistique

• Veiller au respect du cahier des charges et des standards de qualité METRO.
• Animer et challenger la performance du prestataire.
• Anticiper les volumes d’activité et coordonner les ressources nécessaires.
• Suivre et contrôler la facturation ainsi que les indicateurs de productivité.
• Construire une relation de partenariat durable et orientée résultats. 

Développer la performance commerciale du dépôt

• Animer la collaboration avec les 6 Leaders Pôle Commerce.
• Accompagner la performance des 57 commerciaux itinérants.
• Assurer une parfaite synergie entre les équipes Exploitation, Commerce, Supply Chain et Supports.
• Contribuer à la rentabilité des commandes et à la satisfaction durable des clients.
• Participer activement au pilotage des indicateurs commerciaux et du niveau de service. 

Manager et fédérer les équipes

• Animer les rituels managériaux et assurer leur diffusion.
• Donner du sens aux objectifs et fédérer les équipes autour de la performance collective.
• Développer les compétences des collaborateurs et accompagner leur évolution.
• Faire vivre la transversalité entre l’ensemble des départements du site.
• Promouvoir une culture d’amélioration continue, de responsabilité et de coopération. 

Contribuer aux projets et à la transformation du site

• Participer aux projets stratégiques du dépôt.
• Accompagner la croissance du site et ses évolutions organisationnelles.
• Identifier les opportunités d’amélioration et proposer des plans d’action innovants.