Avantages de recruter des seniors dans l'hôtellerie et la restauration

Produits/services pour seniors

Le secteur de l'hôtellerie et de la restauration est un domaine qui exige un certain savoir-faire. Pour cela, il est primordial d'avoir une équipe qualifiée et expérimentée. C'est pour cette raison que recruter des seniors peut s'avérer être une excellente décision pour les entreprises de ce secteur. Nous allons examiner les avantages de recruter des seniors dans l'hôtellerie et la restauration, ainsi que les raisons pour lesquelles ces professionnels sont indispensables à la réussite de l'entreprise.

Emploi senior restauration

Avantages de recruter des seniors dans l'hôtellerie et la restauration :


1. Expérience professionnelle :


Les seniors ont souvent une grande expérience professionnelle, ce qui peut être bénéfique pour les entreprises de l'hôtellerie et de la restauration. Les seniors ont déjà travaillé dans de nombreuses situations différentes et ont appris à gérer une variété de situations. Ils ont également acquis des compétences spécifiques au fil des ans qui peuvent être très utiles dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.


2. Connaissances du métier :


Les seniors ont une connaissance approfondie du métier. Ils ont souvent travaillé dans différentes entreprises et ont pu observer et apprendre de différentes méthodes de travail. Ils connaissent également les règles et les réglementations du secteur, ainsi que les normes de sécurité et d'hygiène. Les seniors peuvent donc apporter des idées novatrices et des solutions créatives pour améliorer les processus existants.


3. Transfert de connaissances :


Les seniors peuvent également jouer un rôle important dans la formation des nouveaux employés. Ils peuvent partager leur expérience et leur savoir-faire avec les jeunes recrues, qui peuvent ainsi acquérir des compétences plus rapidement. Les seniors peuvent également aider à réduire le taux de rotation des employés en créant un environnement de travail positif et en offrant des conseils et un soutien aux nouveaux employés.


4. Professionnalisme :


Les seniors ont une attitude professionnelle et démontrent souvent un haut niveau de responsabilité et de fiabilité. Ils ont également une grande éthique de travail et sont souvent très consciencieux dans leur mission. Les seniors peuvent être d'excellents modèles pour les jeunes employés en leur montrant comment être professionnels dans leur travail.


5. Satisfaction des clients :


Les seniors ont souvent une approche plus calme et plus patiente lorsqu'il s'agit de traiter avec les clients. Ils ont une meilleure compréhension des besoins des clients et sont souvent en mesure de les satisfaire de manière plus efficace. Les seniors ont également une excellente capacité à gérer les plaintes des clients et à résoudre les problèmes rapidement et de manière satisfaisante.

Exemples d'entreprises qui ont réussi à intégrer des seniors dans leur équipe :


  • L'hôtel Royal Monceau à Paris a recruté un certain nombre de seniors dans son équipe de conciergerie. Ces seniors ont une grande expérience dans l'industrie hôtelière et ont pu offrir des services personnalisés et de haute qualité à leurs clients.
  • AccorHotels : Le groupe hôtelier AccorHotels a lancé un programme en 2016 appelé "Happy Senior", qui visait à recruter des seniors dans ses hôtels en France. Le programme a connu un grand succès et a permis de recruter des personnes expérimentées pour des postes de réceptionnistes, d'agents de sécurité et d'agents de service.
  • McDonald's : La chaîne de restauration rapide McDonald's a lancé un programme en 2019 appelé "Les Seniors ont du Talent", qui visait à recruter des personnes âgées de plus de 50 ans pour travailler dans ses restaurants en France. Le programme a permis à de nombreux seniors de trouver un emploi stable et de contribuer à l'activité de l'entreprise.
  • Elior Group : Le groupe de restauration collective Elior a lancé en 2018 un programme appelé "Les seniors de l'Elior", qui visait à recruter des seniors pour des postes de chefs de cuisine, de responsables de production et d'encadrement.
  • Compass Group : Le groupe de restauration collective Compass a lancé en 2018 un programme appelé "Senior Expérience", qui visait à recruter des seniors pour des postes de chefs de cuisine, de responsables de production et d'encadrement dans ses restaurants et ses établissements de restauration collective en France. 
  • Sodexo : Le groupe de services de restauration et de facilities management Sodexo a lancé un programme en 2017 appelé "La deuxième vie des talents", qui visait à recruter des seniors pour des postes de chefs de cuisine, de responsables de production et d'encadrement dans ses restaurants et ses établissements de restauration collective en France. 

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