Gardiennage de maison : quelles précautions avant de confier son domicile

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Vacances prolongées, déplacements professionnels ou hospitalisation : laisser sa maison vide peut rapidement devenir une source d’inquiétude. Le gardiennage de maison par des particuliers, souvent des seniors ou retraités, séduit de plus en plus de Français. Mais avant de confier les clés de son domicile, mieux vaut prendre certaines précautions. Voici les points essentiels à connaître pour un gardiennage serein.

Gardiennage de maison par des seniors

Pourquoi opter pour un gardiennage de maison ?

Chaque année en France, plus de 200 000 cambriolages de logements sont recensés selon le Ministère de l’Intérieur. La présence humaine reste l’un des moyens les plus efficaces pour dissuader les intrusions.

Le gardiennage de maison ne se limite pas à la surveillance. Un senior ou retraité peut également :

  • Relever le courrier
  • Arroser les plantes
  • S’occuper et garder des animaux
  • Signaler d’éventuels problèmes techniques (fuite d’eau, panne électrique…)


    • Selon une enquête réalisée par l’Institut Français des Seniors (IFS) en 2023, 38% des particuliers privilégient désormais le gardiennage humain plutôt que les systèmes d’alarme seuls.


    Étape 1 : Sélectionner le bon profil de gardien de maison

    Vérifier l’identité et les références

    Avant toute chose, assurez-vous de :

  • Demander une pièce d’identité
  • Consulter d’éventuelles lettres de recommandation
  • Vérifier les antécédents (extrait de casier judiciaire si possible) pour trouver un gardien de confiance.

    • Le recours à des plateformes spécialisées, comme Seniors à votre Service dédiée à l’emploi des seniors, offre une large sélection de profils de gardiens de maisons et propose un système d’avis consultables sur leurs annonces.


    Privilégier l'expérience et la disponibilité

    Un senior ou un couple de seniors à la retraite disposent généralement de plus de disponibilité et d’une expérience de la gestion domestique. Pensez à échanger en amont sur ce qui est attendu et le mettre par écrit :

  • Fréquence des passages si le gardien senior ne loge pas sur place
  • Tâches spécifiques souhaitées 
  • Durée de la mission
  • Habitat sur place / Home sitting


    • Bon à savoir : Selon une étude menée par Seniors à Votre Service en 2024, 72% des particuliers préfèrent un gardien de maison âgé de plus de 60 ans, notamment pour leur fiabilité perçue.


    Étape 2 : Rédiger un accord clair et écrit

    Même s’il s’agit d’un service informel entre particuliers, il est vivement recommandé de formaliser les engagements par écrit.

    Les éléments à inclure dans l'accord daté et signé

  • Identité complète des deux parties
  • Dates et horaires de gardiennage
  • Tâches précises à effectuer : surveillance, arrosage, soins aux animaux, ménage léger, tonte de pelouse, entretien de la piscine …
  • Conditions d’accès à la maison (clés, codes, alarmes)
  • Rémunération éventuelle (gardiennage bénévole ou payé) etc …


    • Conseil pratique : Conservez un double des clés auprès d’un tiers de confiance, au cas où un problème empêcherait le gardien d’accéder à votre domicile.


    Le point sur la légalité

    En France, le gardiennage de maison entre particuliers peut être :

  • Bénévole : dans ce cas, attention à ne pas tomber dans le travail dissimulé.
  • Rémunéré : il faut alors respecter les règles du particulier employeur (déclaration via le CESU ou URSSAF).


    • Étape 3 : Prévoir les assurances et la responsabilité

    Un aspect souvent négligé : la couverture en cas d’incident.

    Qui est responsable en cas de dommage ?

  • Vol ou dégradation : si le gardien est identifié comme fautif, sa responsabilité civile peut être engagée.
  • Accident domestique : si le gardien se blesse, il est impératif qu'il soit déclaré pour être couvert.

    • Vérifier son contrat d'assurance habitation

    La majorité des assureurs intègrent une clause dite “occupants temporaires”. Il est recommandé de signaler l'absence prolongée et la présence d’un gardien à son assureur.

    Chiffre clé : D’après l’Observatoire national des sinistres (ONS), près de 15% des déclarations de sinistres pendant les vacances concernent des logements non occupés.


    Étape 4 : Organiser un état des lieux et une passation

    Pour éviter toute mauvaise surprise au retour :

  • Réalisez un état des lieux avant le début de la mission et à la sortie (photos, inventaire…)
  • Laissez des consignes écrites : emplacement du disjoncteur, vanne de coupure d’eau, numéros utiles, protocole en cas d’urgence.
  • Maintenez un contact régulier : SMS ou appels pour se rassurer mutuellement.


    • Le gardiennage, c’est une solution simple mais qui demande de l'organisation.


    Confier sa maison à un particulier, notamment un senior, offre une solution rassurante et humaine. Mais pour que l’expérience soit réussie, anticiper les aspects administratifs, légaux et assurantiels est indispensable et permet également souvent d’éviter les quiproquos.